Konflikte verstehen
Konflikte verstehen
Live Online Training
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Nettopreis: CHF 500 pro Buchung
Dauer: 2 Stunden
Teilnehmer: 1 - 8 pro Buchung

Produktbeschreibung

Inhalt

Im Live Online Training "Konflikte verstehen" erfahren Sie wie Konflikte entstehen und welche Auswirkungen sie haben können. Zudem Sie lernen die bedeutendsten Konflikttheorien kennen und können Ihre eigenen Erfahrungen mit Konflikten analysieren und einordnen:

  • Wie entstehen Konflikte?
  • Wann Konflikte eskalieren
  • Kosten und Auswirkungen von ungelösten oder spät gelösten Konflikten im Unternehmen
  • Vorteile einer frühen Konfliktlösung
  • Wege wie man konstruktiv mit verschiedenen Meinungen umgehen kann
  • Die wichtigsten Konfliktmanagement-Theorien
  • Selbst-Reflexion über eigene Erfahrungen mit (potentiellen) Konflikten am Arbeitsplatz

Dieses Training kann mit allen anderen Trainings von Sommer & Partner Consulting kombiniert werden.

Lernziel

Nach absolviertem Training wissen die Teilnehmer wie Konflikte entstehen und eskalieren können. Sie verstehen warum ungelöste Konflikte das Arbeitsklima schädigen und warum sie negative Auswirkungen auf das Betriebsergebnis haben. Sie wissen auch wie Konflikte in Chancen umgewandelt werden können und haben die theoretische Basis wie man mit Konflikten konstruktiv umgehen kann.

Persönliche Voraussetzungen

Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Den grössten Lern- und Erkenntniserfolg werden Sie haben, wenn sie bereit sind, eigenes und fremdes Kommunikationsverhalten zu reflektieren.

Dauer, Ort und Ablauf

Das Training dauert zwei Stunden und findet in einem virtuellen Raum statt, zu dem Sie vorab Zugangsdaten erhalten. Sie können spezielle Fragen oder Praxisfälle, die Sie gerne im Training besprechen möchten, im Auftragsformular angeben. Die Lerninhalte werden mittels Präsentation, Storytelling, Videos, Übung und mittels Dialog mit dem Trainer vermittelt. Mit der Frage, wie die erlernten Theorien und Modelle sowie die im Training gemachten Erfahrungen in den (Berufs)-Alltag transferiert werden können, wird das Training abgeschlossen.

Anzahl Teilnehmende und Kosten

Die Anzahl der Teilnehmenden für das Training "Konflikte verstehen" kann zwischen 1 und 8 liegen. Der Nettopreis beträgt für alle Teilnehmenden zusammen CHF 500. Wollen Sie mehrere Trainings buchen, fragen Sie bitte nach unseren Sonderkonditionen für Firmen und Mehrbeauftragungen.

Sonderkonditionen

Beauftragung und Zahlung

Die Beauftragung erfolgt online über die Buchungsfunktionalität unserer Website. Nach Anzeige unserer Auftragsbestätigung mit Rechnung und Erhalt über E-Mail können Sie dort jeweils unsere elektronischen Zahlungswege für die Rechnungsbegleichung nutzen. Die Zahlung des Rechnungsbetrags soll regelmäßig sofort nach Erhalt unserer Rechnung erfolgen.

Anfrage

Technische Voraussetzungen

Sie benötigen eine stabile Internetverbindung sowie einen PC, Laptop oder ein Tablet jeweils mit Kamera und Mikrofon. Verwenden Sie ein Tablet, müssen Sie eine App auf Ihrem Gerät installieren. Es ist keine zusätzliche Anmeldung oder Kontoerstellung notwendig. Wir arbeiten mit der Anwendung Zoom (www.zoom.us).

Leistungen

Mit Buchung des Live Online Trainings "Konflikte verstehen" erhalten Sie folgende Leistungen:

  • Zugang zum virtuellen Trainingsraum
  • 2 Stunden Video-Training zu den unter Beschreibung gelisteten Themen
  • die Präsentationsunterlagen (elektronisch)
  • alle Arbeitsergebnisse (elektronisch)
  • Lern-App mit der Möglichkeit der Vor- und Nachbereitung sowie für Nachhaltigkeitsübungen
  • Videomitschnitt des Trainings (sofern alle Teilnehmenden einer Aufnahme zustimmen)
  • Zugang zu unserem Kundennetzwerk "Kommunikation & Kooperation verbessern"
  • Teilnahmebestätigung

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